В случае несчастного случая / небрежности
Mercedes-Benz Mobilo также пригодится Вам, если Ваше транспортное средство попало в дорожно-транспортное происшествие или было повреждено. ДТП или акт вандализма определены как события с участием механической силы, которая повреждает транспортное средство снаружи и делает его непригодным для эксплуатации.
Во всех этих случаях (техническая поломка, незначительная поломка, несчастный случай или вандализм) Вы защищены - Mercedes-Benz Mobilo. Если Вы хотите обратиться за помощью, свяжитесь с партнером Mercedes-Benz и Ваш случай будет немедленно принят во внимание. Пожалуйста, обратите внимание: Mercedes-Benz возмещает только те расходы, которые были понесены в пределах объема услуг Mercedes-Benz Mobilo. Наши контактные номера Вы можете найти в разделе Контакты.
Общие примечания
В дополнение к Mercedes-Benz Mobilo, Вы также имеете право получать бесплатное гарантийное обслуживание в случае обнаружения дефектов. Такие права указанные в договоре покупки автомобиля в сроках и условиях гарантийного обслуживания. Эти права не включаются в Mercedes-Benz Mobilo.
Mercedes-Benz Mobilo не уполномочивает владельца транспортного средства или водителя уклоняться от выполнения договора купли, с целью получения скидок от покупной цены или требовать возмещения убытков, возникших вследствие выполнения условий договора купли-продажи. Mercedes-Benz Mobilo - это продукт компании Daimler AG (производитель), и предоставляется Вам через национальную дилерскую сеть Daimler AG (организация, предоставляющая гарантию), которая осуществляет продажу.
Сервисное обслуживание в случае ДТП, вандализма или незначительных дефектов, будет осуществляться нашим партнером, компанией Garant Assistance и центральной дилерской организацией, предложенной Daimler AG
Срок действия и его восстановление
Срок действия и его восстановление Mercedes-Benz Mobilo действительно для новых транспортных средств, первые четыре года. В первые четыре года, начиная с даты первой регистрации, Вы имеете право на все услуги, указанные в разделе Услуги. После этого Mercedes-Benz Mobilo можно возобновить максимум на 30 лет согласно Вашим требованиям. Условием возобновления является регулярное сервисное обслуживание у Сервисного партнера Mercedes-Benz. Этот факт будет задокументирован в Вашей сервисной книжке по эксплуатации и будет действовать как разрешение на продолжение программы Mercedes-Benz Mobilo.
При условии регулярного сервисного обслуживания Mercedes-Benz Mobilo возобновляется до последующего обслуживания, которое должно быть документально занесено в цифровой отчет об эксплуатации, максимум на год таким образом, чтобы в случае поломки в течение этого периода, мобильность вашего авто поддерживалась услугами Mercedes-Benz Mobilo.
Мы восстанавливаем мобильность в случае поломки, а также предлагаем Вам обновления мобильности в случае незначительных поломок, ДТП или вандализма. После истечения основного четырехлетнего периода, обратитесь за информацией к Сервисному партнеру Mercedes-Benz. Вам предоставят подробную информацию о возобновлении действия программы.
Даже если Вы не являетесь первым владельцем автомобиля, если Ваш автомобиль марки Mercedes-Benz был приобретен с пробегом (дата первой регистрации 01.07.2010 или после этой даты), вы все равно имеете право на сервисное обслуживание по программе Mercedes-Benz Mobilo, и можете возобновить такое обслуживание, осуществив сервисное обслуживание авто у Сервисного партнера Mercedes-Benz. Придерживаясь вышеуказанных условий, вы имеете право пользоваться преимуществами Mercedes-Benz Mobilo течение 30 лет.