Услуга мобильности |
MobiloVan |
|
Техническая поломка Потеря мобильности, т.е. автомобиль находится не в сервисном центре и не может продолжать движение и/или не заводится. Примеры:
|
✓ |
Услуги для клиента
|
Услуга мобильности |
MobiloVan |
|
Срок действия без обязательств с даты 1 регистрации |
2 года |
|
Возможность продления |
от техобслуживания к техобслуживанию, максимально 30 лет |
Услуги |
Вид услуги |
Техническая поломка |
Транспорт к месту аварии и обратно Затраты на дорогу сотрудника станции к месту аварии и обратно |
✓ |
|
Помощь на месте Мелкий ремонт на месте до 150 Евро, вкл. НДС* (за исключением дальнейших затрат на материалы – шины, аккумуляторы, ключи, эксплуатационные материалы, расходные материалы) |
✓ |
|
Эвакуация Эвакуация к ближайшей авторизированной сервисной станции или авторизированному сервисному партнеру в пределах радиуса 50 км по желанию клиента |
✓ |
|
Такси / служба перевозок / общественный транспорт Такси, служба перевозок или общественный транспорт до 65 Евро включая НДС* или радиус 50 км (служба перевозок) |
✓ |
|
Служба доставки автомобилей Служба доставки автомобилей в границах авторизированного сервисного партнера до 50 км |
✓ |
|
Подменный автомобиль Подменный автомобиль на период ремонта (стандартные рыночные условия, напр. франшиза при арендованном автомобиле, тип подменного автомобиля по доступности, за исключением других затрат, таких как топливо и т.д.) |
✓ (максимально 3 рабочих дня) |
|
Перелет / поезд Альтернатива подменного автомобиля: перелет / поезд до 400 Евро включая НДС* для водителя и всех пассажиров для продления пути самолетом или поездом |
✓ |
|
Гостиница Ночлег (номер, включая завтрак) на время ремонта для водителя и всех пассажиров |
✓ (максимально 3 рабочих дня) |
|
Обратная доставка автомобиля Доставка автомобиля к авторизированному сервисному партнеру возле места проживания, если ближайший к месту аварии сервисный партер не может обеспечить готовность автомобиля в течение 3 рабочих дней / 5 календарных дней |
✓ (ограниченно) |